Bij SUMADO vinden we het belangrijk dat hulp toegankelijk en betaalbaar moet zijn voor iedereen. Vanuit deze kernboodschap handelen we naar alle betrokken partijen. SUMADO komt van het Spaanse woord “sumar”, wat “optellen” of “samenbrengen” betekent. Dit vonden we goed passen bij wat we willen bereiken: mensen samenbrengen om elkaar te helpen met allerlei praktische taken. Voor ons staat SUMADO voor samenwerking, gemak en betrouwbaarheid.
We onderscheiden ons van rest door vast te houden aan deze vier elementen:
- Een persoonlijke aanpak: lokale helpers die betrouwbaar en bekend zijn bij het platform.
- Een gebruiksvriendelijk boekingssysteem: een duidelijk overzicht van prijs, tijd en beschikbaarheid.
- Klantgericht: korte communicatielijnen, snelle reacties op vragen.
- Kleine, praktische taken centraal: we richten ons op dagelijkse hulp, niet op grote of complexe klussen.